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關於禮卡需要任何幫助,
請致電 888-941-3311
Umeken 禮品卡常見問題集
以下是購買及使用 Umeken 禮品卡時最常見的一些問題。
• 實體禮品卡: 塑膠卡片, 可於 Umeken 直營店, 電話客服專線或官網購買及使用。
• 電子禮品卡(eGift Card): 通過電子郵件或簡訊傳送的虛擬卡, 使用方式與實體卡相同。
禮品卡儲值金額可在$10 至 $1,000 美元之間, 並且以$5 為最小充值單位。
• Umeken.com 官方網站 • Umeken 直營店 • Umeken 電話客服專線: 1-888-941-3311
禮品卡無法在第三方零售商或其網站上使用。• 登陸網頁 umeken.com/balance-giftcard • 撥打客服專線: 1-888-941-3311 • 前往任意一家Umeken直營店
不會。 Umeken禮品卡永久有效, 亦不收取任何費用, 包括維護費或因長期不使用而產生的任何費用。
不可以。所有禮品卡(包括電子禮品卡)一經購買即不可退換或退款。
在官網結帳時, 選擇電子禮品卡(eGift Card)選項, 並輸入收件人的電子郵件或手機號碼。您也可以添加祝福寄語。
請立即聯繫 Umeken客戶服務專線: 1-888-941-3311。 我們雖無法保證找回, 但若該卡尚未被兌換, 我們將盡力協助取消發送或重新發送。
您可參閱我們完整的禮品卡條款與條件, 造訪umeken.com/giftcard-terms-cn.html, 或致電客服專線 1-888-941-3311獲得更多資訊。